近日，北部生态新区审批服务局“帮办代办”团队走进柳工挖掘机智慧工厂-智能施工试验场重点项目施工现场，将“一证开工”施工许可证交至企业曹工手中。这是新区深化“放管服”改革、推行“服务前置、精准滴灌”服务理念的又一实践，实现政务服务从“提速审批”向“全链赋能”的迭代升级。

服务做“加法”，流程做“减法”

聚焦项目全生命周期管理，新区审批局建立了“一企一策一专班”服务机制。通过“企业服务直通车”，提前两至三个月对接广西中唐天润新能源科技有限公司、阳光新能源开发股份有限公司新建项目需求，整合自然资源、规划建设、环保等部门职能，定制涵盖审批、建设、验收的一站式服务。开展新区2025年第一期“企业大讲堂”，围绕“一证开工”政策解读、风险预警等内容，以“订单式培训”帮助新进项目、企业扫除盲区。团队通过“大讲堂”的互动交流环节，指导柳工挖掘机智慧工厂、广西中唐天润新能源科技有限公司等企业同步准备用地、施工等多环节材料，较常规流程压缩申报时间60%。

从“窗口审批”到“上门解题”

“过去跑审批像‘闯关’，现在政府主动带着方案找企业。”项目负责人曹工感慨道。新区审批局将“坐等审批”转变为“上门解题”，建立“服务专员+技术管家”双轨服务制。专员负责协调跨部门事项，技术团队则针对企业个性化需求，提供从图纸预审到施工指导的全链条支持。目前，该模式已覆盖新区100%的重点项目，今年以来累计解决节能审查、人防施工、环评报告等复杂问题26项。

“政策找人”激活发展动能

依托新区门户网站，微信公众号，构建新区惠企通服务数据库，动态匹配惠企政策。通过网格化细分企业服务工作任务，“驻地服务+上门走访”并行、“清单化”督办，实现“企诉即办，助企解难”。

优化营商环境没有终极版，只有升级版。下一步新区审批局将探索将位于工业园区内同一类型（项目类别、生产工艺、生产规模、污染物排放种类等均相同或类似）的小微企业项目，“打捆审批”，从产业全链发展和企业需求出发，为企业提供精准化、个性化的优质衍生服务，深化“智能服务”“AI预审”等智慧服务多场景应用，以政企协同的“双向奔赴”助推高质量发展。