优化营商环境 支持产业发展
日前,记者从市行政审批局获悉,今年以来该局以实现产业全链条重要阶段“高效办成一件事”为目标,深化产业全生命周期“一链办”改革,构建全产业链增值服务体系,打造一批地方特色产业链增值服务“一类事”服务场景。截至目前,该局为柳州螺蛳粉原材料生产、智能家电、木材加工等12条产业链提供“一链办”服务,服务惠及企业1600余家,办件量为1900余件,涉及产值达197亿元,为我市加快推进新型工业化、发展新质生产力、建设制造强市营造良好营商环境。
市行政审批局及各相关部门依托产业服务专区建设增值服务平台,推出金融、人才、法律、税务、知识产权等5个领域增值服务“一类事”场景,系统梳理对应增值服务板块事项共32项,完善产业全生命周期“一链办”服务清单,主动提供增值服务事项的政策咨询、帮办服务、综合受理、诉求收集等综合服务。
与此同时,各相关部门还积极绘制集乡村党建、政务、产业、项目特色为一体的“一链办”图谱,下沉产业链涉及的31项政务服务事项至乡村便民服务站,并通过“7×24小时智能化客服+工作时间人工客服”的工作模式,提升线上线下帮办服务能力。
此外,各相关部门还根据产业发展定位,将招商引资、金融服务、人力资源、政务服务、科技创新等97条企业高度关切的普惠政策纳入产业“服务包”,让已有的政策和资源主动与产业链企业需求匹配,为产业发展提供支持。